Cuiabá MT, 23/11/2024 |
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Reclamação sobre SAC poderá ser feita via internet
Os consumidores terão a partir de amanhã um canal na internet para relatar eventuais problemas que ainda estão sendo enfrentados nos atendimentos telefônicos dos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs), também conhecidos como call centers. Trata-se de um link que estará disponível na página eletrônica do Ministério da Justiça denominado "SAC - Como foi o seu atendimento?". Ao acessar o link, os consumidores terão de se identificar, fornecer o número do call center ligado, a empresa, o setor econômico em que ela atua e marcar o tipo de problema ocorrido.
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Editor: Marcos Antonio Moreira Diretora Executiva: Kelen Marques |