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Passageiros se recusam a sair de avião da TAM em São Paulo
23/12/2006 - Agência Estado

Como se não bastassem os problemas enfrentados por clientes da TAM nos últimos dias, um caso inusitado ocorreu no início da tarde de hoje no aeroporto de Congonhas, em São Paulo. Os passageiros do vôo 3470 da TAM, com previsão para sair às 9h48 rumo a Fortaleza (CE), com escala em Brasília, conseguiram embarcar por volta do meio-dia, mas foram informados por um comissário de bordo que a tripulação estaria se recusando a prosseguir com a viagem, por conta de excesso de horas trabalho nos últimos dias. Ao receberem a orientação de deixar a aeronave para almoçar, eles se recusaram e permanecem no avião, esperando uma nova tripulação.

Segundo contou por celular à Agência Estado o passageiro Manoel Abreu, que está na aeronave, o comissário informou que a nova tripulação que faria a rota até Fortaleza só chegaria ao aeroporto (Congonhas) por volta das 13 hs. Seria preciso, então, que os passageiros saíssem novamente do avião, almoçassem e só voltassem a embarcar quando tripulação substituta estivesse pronta. A TAM teria oferecido vales-almoço, mas com medo de que o vôo fosse cancelado, os passageiros decidiram não arredar pé de seus assentos e continuam em solo, dentro da aeronave.

A assessoria da TAM informou que, de fato, trocou a tripulação porque, como o vôo previsto para as 9h48m atrasou, o horário dos comissários tornou-se legalmente excedente. Negou que se trate de um movimento generalizado de paralisação da tripulação de seus vôos.


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A empresa afirmou, ainda, que espera que a situação de atraso em seus vôos se normalize até o fim da tarde deste sábado. A TAM disse que está readequando suas malhas aéreas e o efeito cascata provocado pelos atrasos deve terminar hoje.

O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, disse ter recebido, no começo da tarde de hoje, da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) a expectativa de que a situação caótica dos aeroportos já está caminhando para uma solução. De acordo com Lula, as informações da agência reguladora dão conta que, entre hoje e amanhã, a situação vai melhorar.

Sobre o que governo poderia fazer para resolver a situação, o presidente disse que está sendo realizado um esforço para que até domingo, véspera de Natal, se consiga desafogar os aeroportos brasileiros. Ele enfatizou ainda que este ¨não é o momento de achar culpados¨, mas sim de resolver o problema. Depois é que nós vamos procurar saber quem são os culpados¨, afirmou aos jornalistas, admitindo que a quebra da Varig deixou uma lacuna no setor aéreo que, entre outros fatores, vem contribuindo para esse ambiente nos aeroportos.

O presidente antecipou ainda que pediu ao ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, que realize uma discussão em torno de um projeto para redistribuir a ocupação do espaço aéreo brasileiro. De acordo com Lula, as empresas do setor também serão chamadas ao debate, para que se encontrem alternativas que resultem em uma maior oferta de aeronaves para atender a população.

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