Grampo telefônico: respostas às perguntas mais freqüentes 02/09/2008
1. É permitido gravar ligações telefônicas?
A Legislação Brasileira proíbe a instalação de grampos telefônicos em linhas telefônicas de terceiros sem ordem Judicial; portanto, na linha de sua casa, escritório, loja ou qualquer estabelecimento comercial isso é perfeitamente legal. Quanto à ser aceita ou não como prova, isso dependerá do tipo de delito que você queira provar através destas gravações (traição conjugal, desvios de conduta, etc.) Dependerá também da habilidade e experiência do seu advogado em como conduzirá o processo, mas na maioria das vezes quase todo conteúdo das gravações é aproveitado como prova.
2. Se eu instalar o gravador no telefone da sala e alguém usar o telefone do quarto, ele vai gravar?
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O Gravador não é instalado no telefone e sim na linha telefônica. Isso significa que depois de conectado na linha telefônica, qualquer fone que seja retirado do gancho dará início à gravação. Isso também é válido para telefones sem fio e acesso discado à Internet.
3. Tenho na minha Empresa um sistema de PABX com 2 linhas e 4 ramais. Com esse aparelho eu consigo gravar todas as ligações telefonicas?
O Gravador pode ser instalado tanto em linhas quanto em ramais de PABX. Porém para que todas as ligações sejam gravadas, você terá que adquirir mais um gravador e instalar um em cada linha.
4. Eu consigo grampear linhas celulares com esse aparelho?
Não. Ele só pode ser instalado em linhas fixas. Para gravar ¨as suas conversas¨ em celular você pode usar a nossa escuta dinâmica.
5. Como faço para grampear linhas telefonicas de celulares?
Para isso, procure um detetive particular e informe-se.
6. O grampo telefônico é fabricado pela Panasonic?
Não. Adquirimos o gravador da Panasonic e introduzimos na sua parte interna um circuito eletronico que transforma o aparelho num grampo telefônico.
7. A modificação é feita na parte interna ou no cabo?
É feita na parte interna do gravador telefônico.
8. Se eu adquirir só o cabo posso utilizá-lo em outros gravadores, transformando-os em grampo telefônico?
Não. As alterações são feitas na parte interna do gravador. O cabo serve apenas como ligação entre o gravador e a linha telefonica.
9. Vocês modificam gravadores de outras marcas ou modelos?
Não. Devido ao alto custo de modificar gravadores de outras marcas ou modelos, bem como o comprometimento da garantia do produto, nós só modificamos os gravadores novos que adquirimos. Não fazemos modificações em gravadores usados nem novos adquiridos por terceiros.
10. Que tipo de fita o gravador usa? Ela tem alguma característica especial?
O gravador usa uma fita K-7 normal (não é micro fita), que é facilmente encontrado em lojas de CD e produtos eletro-eletronicos.
11. Ele é auto-reverse?
Não. Ele é auto-stop, isto é; desliga automaticamente no final da fita.
11. Qual é o tempo de gravação?
O gravador tem duas velocidades de gravação que são comutadas na chave pause. Na velocidade normal (chave pause para baixo), com uma fita C-90 você consegue 45 minutos de gravação de cada lado. Já comutando a chave pause para cima, ele grava em velocidade reduzida e com uma fita C-90 você consegue 4 horas de gravação de cada lado da fita.
12. Existe perda de qualidade quando gravo em velocidade reduzida?
A perda é muitíssimo pequena. A gravação fica um pouco mais grave, mas consegue-se ouvir perfeitamente o que foi gravado identificando-se facilmente qualquer voz.
13. Eu posso ouvir o que foi gravado em outros aparelhos gravadores ou toca-fitas?
Se você gravar em velocidade normal sim. Porém se a gravação foi feita na velocidade reduzida você só poderá ouvir no próprio gravador.
14. Qual é o tamanho desse gravador?
O volume do gravador é de aproximadamente o de 2 maços de cigarros tipo box coloc ados um ao lado do outro.
15. Eu tenho que instalar o gravador perto de algum aparelho telefônico?
Não. Você pode instalá-lo no forro, atrás de um móvel, dentro da caixa central de PABX, dentro da CPU do computador, etc. Só evite instalá-lo em locais com luz solar direta, com muita poeira, umidade, etc.
16. Como faço para saber se minha linha telefonica está grampeada?
Os gravadores não provocam nenhum tipo de perturbação na linha telefonica. Para saber se existe algum dispositivo instalado (grampo, extensão clandestina, rádio transmissor) é necessário percorrer a linha toda e tentar localizar irregularidades.
17. Que garantia eu tenho que ao fazer depósito em sua conta corrente irei receber o Kit?
Hoje em dia existem muitas pessoas mal intencionadas e todo o cuidado é pouco. Porém para dar mais credibilidade, colocamos no site o número de nossa conta empresa, fato que não deixa dúvidas quanto à se tratar de uma empresa constituída e idônea. Mas, se você não quer pagar adiantado, faça o pedido e só pague ao retirar o produto nas Agências dos Correios.
18. Qual é a garantia do produto?
A garantia é de 12 meses. Após esse período prestamos serviços de Assistência Técnica.
19. Vocês instalam o gravador?
Sim. Somente nas imediações de São José do Rio Preto e na cidade São Paulo com tarifas à serem combinadas conforme a distância.
20. O uso do gravador requer algum tipo de habilitação junto à Companhia Telefonica?
Não.
22. Vocês têm ou estão requisitando representantes para comercializar esse produto?
Não temos representantes, mas se você quiser comercializar esse produto, concedemos um desconto de 10% para compras acima de 10 peças. O pagamento é à vista.
23. Eu posso usar um ¨eliminador de pilhas¨?
Sim, desde que seja o que nossa Emprêsa desenvolve e comercializa. O uso de eliminadores de qualidade duvidosa, cuja tensão não seja regulada e estabilizada pode danificar de forma irreversível o gravador.
24. Qual a duração de um jogo de pilhas?
Depende do uso que a linha telefonica tem. Quanto maior o número de ligações feitas ou recebidas, maior será o consumo das pilhas. Mesmo em ¨estado de espera¨ há um pequeno consumo de energia.
25. Posso instalar um fone de ouvido para ouvir as gravações que foram feitas?
Não. A tomada ¨fone de ouvido¨ do gravador é usada pelo cabo que conecta o gravador na linha telefonica. Portanto essa função foi eliminada.
26. O gravador pode ficar ligado 24 horas?
Sim.
27. Na minha linha telefonica já tenho um ¨bina¨ instalado, posso instalar o gravador?
Sim, pode
28. Na minha linha telefonica já tenho um ¨Speed¨ instalado, posso instalar o gravador?
Sim, pode.
29. Posso gravar ligações telefonicas de forma manual?
Sim. Basta deixar o gravador conectado na linha telefonica e somente ape rtar a tecla REC quando achar conveniente (essa operação não gera nenhum ruído na linha).